Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Pınarlar Tartı Aletleri olarak müşterilerimizin kişisel bilgilerinin gizliliğine, internet sitemizin güvenliğine ve alışveriş işlemlerinin güvenilir şekilde gerçekleştirilmesine önem veriyoruz. Bu sayfada bilgi güvenliği, ödeme işlemleri ve kişisel verilerin korunmasına ilişkin genel yaklaşımımızı bulabilirsiniz.
01 — İnternet Sitesi ve Bağlantı Güvenliği

www.pinarlar.com üzerinden gerçekleştirilen işlemlerde, tarayıcı ile internet sitesi arasındaki veri iletişiminin korunması amacıyla HTTPS bağlantısı ve TLS şifreleme teknolojilerinden yararlanılır.

İnternet sitemize erişirken adres çubuğunda https://www.pinarlar.com adresinin bulunduğunu kontrol etmenizi öneririz. Güvenli bağlantı teknolojileri veri aktarımının korunmasına yardımcı olur; ancak hiçbir dijital sistemin mutlak güvenlik garantisi bulunmadığı unutulmamalıdır.

02 — Kredi Kartı ve Ödeme Güvenliği

İnternet sitemizdeki kredi kartı ödemeleri, kullanılan banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.

Kart bilgilerinin işlenmesi ve ödeme doğrulama adımları, ilgili ödeme altyapısının teknik ve güvenlik koşullarına tabidir. Uygun işlemlerde bankanız tarafından ek doğrulama yöntemleri kullanılabilir.

Güvenli Alışveriş Hatırlatması
Kart şifrenizi, mobil bankacılık parolanızı veya SMS ile gelen doğrulama kodlarını hiçbir kişiyle paylaşmayınız. Pınarlar Tartı çalışanları sizden bu bilgileri telefon veya e-posta yoluyla talep etmez.

Ödeme işlemlerine ilişkin verilerin saklanması ve işlenmesi, kullanılan ödeme kuruluşunun uygulamaları ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde gerçekleştirilir.

03 — Kişisel Bilgilerin Gizliliği

İnternet sitemiz üzerinden sipariş oluştururken, üyelik işlemlerini gerçekleştirirken veya bizimle iletişime geçerken paylaştığınız bilgiler, ilgili işlemlerin yürütülmesi amacıyla işlenebilir.

Bu bilgiler; ad-soyad, iletişim bilgileri, teslimat ve fatura adresleri, sipariş bilgileri ve işlem için gerekli diğer verileri içerebilir.

Kişisel bilgileriniz, ilgili mevzuatın izin verdiği veya zorunlu kıldığı durumlar dışında, yetkisiz kişilerle paylaşılmaması amacıyla uygun idari ve teknik tedbirler çerçevesinde korunur.

04 — Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

Kişisel verileriniz, uygun hukuki sebeplere dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

• Siparişlerin alınması ve işleme konulması
• Ödeme ve faturalandırma işlemlerinin yürütülmesi
• Ürünlerin hazırlanması ve teslimat organizasyonu
• Müşteri destek, garanti ve satış sonrası hizmetlerin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• İnternet sitesi güvenliğinin ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi
• Gerekli izinlerin alınması halinde kampanya ve bilgilendirme iletişimlerinin yapılması
05 — Bilgilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması

Sipariş ve hizmet süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde kişisel verileriniz; kargo ve nakliye firmaları, bankalar, ödeme hizmeti sağlayıcıları, e-ticaret altyapısı hizmet sağlayıcıları ve yetkili iş ortaklarıyla paylaşılabilir.

Ayrıca kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının usulüne uygun talepleri kapsamında bilgi paylaşımı gerçekleştirilebilir. Bu işlemler yürürlükteki kişisel veri koruma mevzuatına uygun olarak yürütülür.

06 — Çerezler ve İnternet Sitesi Kullanımı

İnternet sitemizde alışveriş sepetinin çalışması, oturum yönetimi, site güvenliği ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi gibi amaçlarla çerezler kullanılabilir.

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımı, ilgili mevzuat kapsamında gerekli olduğunda tercih ve onayınıza bağlıdır. Çerezlerin türleri ve kullanım amaçları hakkında ayrıntılı bilgilendirme, internet sitemizdeki çerez politikası ve varsa çerez tercihleri alanından edinilebilir.

07 — Kişisel Verilerin Korunması ve Haklarınız

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir.

KVKK'nın 11. maddesinde belirtilen şartlar kapsamında kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen verilere ilişkin bilgi talep etme, gerekli durumlarda düzeltme veya silme isteme ve kanunda öngörülen diğer haklarınızı kullanabilirsiniz.

Kişisel verilerinize ilişkin talepleriniz ve başvuru yöntemleri hakkında bilgi almak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Resmî KVKK başvuruları için mevzuatta öngörülen usul ve yöntemler geçerlidir.

08 — Hesap ve Şifre Güvenliği

Üyelik hesabınızın güvenliğini korumak için güçlü ve başka platformlarda kullanmadığınız bir şifre belirlemenizi öneririz.

Hesap bilgilerinizi üçüncü kişilerle paylaşmayınız. Şüpheli bir hesap hareketi fark etmeniz halinde şifrenizi değiştirerek bizimle iletişime geçebilirsiniz.

09 — Politika Güncellemeleri

Pınarlar Tartı Aletleri, hizmet süreçlerindeki değişiklikler ve yürürlükteki mevzuat doğrultusunda bu sayfadaki açıklamaları güncelleyebilir. Güncel metin internet sitemizde yayımlanır. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin değişikliklerde ilgili aydınlatma ve bilgilendirme yükümlülükleri ayrıca yerine getirilir.

Gizlilik ve Güvenlik Hakkında İletişim
Gizlilik, ödeme güvenliği veya kişisel verilerin korunmasıyla ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

E-posta: [email protected]
Telefon: 0212 528 56 46
Çalışma Saatleri: Hafta içi 09.00 – 18.00
Bu metin genel gizlilik ve güvenlik bilgilendirmesidir. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı açıklamalar için KVKK aydınlatma metni ve ilgili diğer politikalar ayrıca dikkate alınmalıdır.
cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR